Politica de confidențialitate

SUNTEM DEDICAȚI PROTEJĂRII DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

I. INTRODUCERE

Această Politică de confidențialitate explică cum prelucrăm date cu caracter personal:

  • ale vizitatorilor site-ului nostru web;
  • ale persoanelor care iau legătura cu noi și se înregistrează pentru serviciile noastre.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică pentru a înțelege cum noi, în calitate de operator de date, colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

II. INFORMAȚII GENERALE

În conformitate cu art. 4, alineatul 1 din Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), „date cu caracter personal“ înseamnă orice informație care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată“).

Respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri și prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu această Politică. La prima vizită pe site-ul nostru vi se va solicita consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor, așa cum este descris mai jos.

III. UTILIZAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

1. Categorii de date cu caracter personal pe care le putem prelucra:

  • Date de utilizare:adresă IP, locație, tip browser, sistem de operare, pagini vizitate, durata sesiunii;
  • Date de înregistrare:nume, adresă de e-mail, data nașterii, naționalitate;
  • Date de profil:adresă, număr de telefon, fotografii, interese;
  • Date despre serviciu:istoria accesului la platformă;
  • Date de tranzacție:date de plată și istoricul tranzacțiilor;
  • Date din corespondență:comunicarea dintre dumneavoastră și noi.

2. Scopuri și temeiuri legale pentru prelucrare:

  • Funcționarea site-ului web și furnizarea serviciilor;
  • Analiza și îmbunătățirea experienței utilizatorului;
  • Furnizarea de soluții personalizate;
  • Respectarea obligațiilor legale și prevenirea fraudelor;
  • Îmbunătățirea comunicării cu utilizatorii;
  • Trimiterea de mesaje de marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră expres).

IV. STORARE ȘI ȘTERGEREA DATELOR

  • Datele cu caracter personal sunt păstrate cel puțin 5 ani după încetarea contractului de servicii;
  • Datele de tranzacție sunt păstrate până la 13 luni pentru soluționarea disputelor;
  • După expirarea perioadelor, datele sunt șterse în siguranță.

V. SECURITATE

Aplicăm măsuri electronice, fizice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale. Totuși, nicio sistemă nu este complet protejată împotriva riscurilor potențiale.

VI. MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Vă recomandăm să o consultați în mod regulat pentru a fi informat(ă) despre eventualele modificări.

VII. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – să solicitați o copie a datelor dumneavoastră personale;
  • Dreptul la rectificare – să corectați date inexacte sau incomplete;
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat“) – în anumite condiții;
  • Dreptul de a restricționa prelucrarea – în anumite circumstanțe;
  • Dreptul de a se opune – atunci când prelucrarea se bazează pe interesele noastre legitime;
  • Dreptul la portabilitatea datelor – să primiți datele dumneavoastră într-un format structurat și ușor de citit de către mașini;
  • Dreptul de a depune o plângere – la Comisia pentru protecția datelor personale (КЗЛД) din Bulgaria.

Puteți exercita drepturile dumneavoastră contactându-ne prin e-mail.

VIII. COOKIE-URI

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare, pentru a analiza traficul și pentru a furniza conținut și reclame personalizate. La prima vizită vă vom cere consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor.

Mai multe detalii puteți găsi în Politica noastră privind cookie-urile (dacă este disponibilă).

IX. PRELUCRĂTORI EXTERNI

Putem să împărtășim datele dumneavoastră personale cu furnizori externi de încredere (operatori de date) care sprijină activitatea noastră, inclusiv:

  • euShipments Ltd. – partener pentru îndeplinirea comenzilor și logistică;
  • Stripe,  PayPal – procesarea plăților;
  • Instrumente de marketing prin e-mail (de exemplu Klaviyo) – pentru buletine și comunicare cu clienții (dacă este cazul).Acești operatori au acces doar la datele necesare pentru îndeplinirea sarcinilor lor și sunt obligați prin contracte care asigură conformitatea cu GDPR.

X. DATE DESPRE ADMINISTRATORUL DE DATE

Magazin online

onycofix.eueste deținut și administrat de:Global Trends OOD

 

Înregistrat în: satul Chernevo, comuna Suvorovo, regiunea Varna, Bulgaria
📧 E-mail:
support@onycofix.comsupport@onycofix.com