Politica de confidențialitate

  • 🔒 Politica de confidențialitate
    NE ANGAJĂM SĂ PROTEJĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

    I. INTRODUCERE

    Această Politică de confidențialitate explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal ale:

    • vizitatorii site-ului nostru web;

    • persoane care interacționează cu noi și se înregistrează pentru serviciile noastre.

    Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică pentru a înțelege modul în care noi, în calitate de operator de date, colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

    II. INFORMAȚII GENERALE

    Conform articolului 4 alineatul (1) din Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD), „date cu caracter personal” înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”).

    Respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri și prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu această Politică. La prima vizită pe site-ul nostru web, vi se va solicita consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor așa cum este descris mai jos.

    Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc., o platformă de comerț electronic recunoscută la nivel global. Shopify procesează și stochează date în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), utilizând servere securizate situate în mai multe regiuni, inclusiv în Uniunea Europeană.

    III. UTILIZAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

    1. Categorii de date cu caracter personal pe care le putem prelucra:

    • Date de utilizare: adresă IP, locație, tip de browser, sistem de operare, pagini vizitate, durata sesiunii;

    • Date de înregistrare: nume, adresă de e-mail, data nașterii, naționalitate;

    • Date de profil: adresă, număr de telefon, fotografii, interese;

    • Date despre servicii: istoricul accesărilor la platformă;

    • Date tranzacționale: detalii despre plată și istoricul tranzacțiilor;

    • Date de corespondență: comunicarea dintre dumneavoastră și noi.

    2. Scopuri și temeiuri juridice pentru prelucrare:

    • Operarea site-ului web și furnizarea de servicii;

    • Analizarea și îmbunătățirea experienței utilizatorului;

    • Oferirea de soluții personalizate;

    • Respectarea obligațiilor legale și prevenirea fraudei;

    • Îmbunătățirea comunicării cu utilizatorii;

    • Trimiterea de comunicări de marketing (numai cu consimțământul dumneavoastră explicit).

    IV. PĂSTRAREA ȘI ȘTERGEREA DATELOR

    • Datele cu caracter personal sunt păstrate timp de cel puțin 5 ani după încetarea unui contract de prestare a serviciilor;

    • Datele tranzacțiilor sunt stocate timp de până la 13 luni pentru a soluționa orice litigii;

    • După perioada de păstrare, datele sunt șterse în siguranță.

    V. SECURITATE

    Aplicăm măsuri electronice, fizice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal. Cu toate acestea, niciun sistem nu este complet imun la potențialele riscuri de securitate.

    VI. MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI

    Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când. Vă recomandăm să o consultați periodic pentru a fi la curent cu orice modificări.

    VII. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

    Aveți următoarele drepturi în temeiul GDPR:

    • Dreptul de acces – de a solicita o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal;

    • Dreptul la rectificare – de a corecta datele inexacte sau incomplete;

    • Dreptul la ștergerea datelor („Dreptul de a fi uitat”) – în anumite condiții;

    • Dreptul la restricționarea prelucrării – în anumite circumstanțe;

    • Dreptul la opoziție – atunci când prelucrarea se bazează pe interesele noastre legitime;

    • Dreptul la portabilitatea datelor – de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat;

    • Dreptul de a depune o plângere – la Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CPDP) din Bulgaria.

    Vă puteți exercita drepturile contactându-ne prin e-mail.

    VIII. COOKIE-URI

    Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. de navigare, a analiza traficul și a oferi conținut și reclame personalizate. La prima dvs. vizită, vă vom solicita consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor.

    Puteți găsi mai multe detalii în Politica noastră privind cookie-urile , dacă este disponibilă.

    IX. PROCESATORI TERȚI

    Este posibil să partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu furnizori de servicii terți (persoane împuternicite de operatori de date) de încredere care ne susțin operațiunile, inclusiv:

    • Shopify Inc. – furnizor de platforme de comerț electronic;

    • euShipments Ltd. – partener pentru îndeplinirea comenzilor și logistică;

    • Stripe, Shopify Payments și PayPal – procesatori de plăți;

    • Instrumente de marketing prin e-mail (de exemplu, Klaviyo) – pentru trimiterea de newslettere și comunicări către clienți (dacă este cazul).

    Acești procesatori accesează doar datele necesare pentru îndeplinirea sarcinilor lor și sunt obligați prin contracte care asigură conformitatea cu GDPR.

    X. INFORMAȚII DESPRE OPERATORUL DE DATE

    Magazinul online onycofix.com este deținut și operat de:

    Tendințe globale OOD
    Înregistrat în: satul Chernevo, municipiul Suvorovo, regiunea Varna, Bulgaria
    📧 E-mail: support@onycofix.com