Politika privatnosti

  • 🔒 Pravila o privatnosti
    POSVEĆENI SMO ZAƠTITI VAƠIH OSOBNIH PODATAKA

    I. UVOD

    Ova Pravila o privatnosti objaơnjavaju kako obrađujemo osobne podatke:

    • posjetitelja naĆĄe web stranice;

    • pojedinaca koji stupaju u interakciju s nama i registriraju se za naĆĄe usluge.

    Molimo paĆŸljivo pročitajte ova Pravila kako biste razumjeli kako mi, kao voditelj obrade podataka, prikupljamo, koristimo i ĆĄtitimo vaĆĄe osobne podatke.

    II. OPĆE INFORMACIJE

    Prema članku 4. stavku 1. Opće uredbe o zaơtiti podataka (GDPR), „osobni podaci“ znače bilo koje informacije koje se odnose na identificiranu ili identificirajuću fizičku osobu („ispitanik podataka").

    PoĆĄtujemo privatnost naĆĄih korisnika i obrađujemo osobne podatke u skladu s ovim Pravilima. Prilikom vaĆĄe prve posjete naĆĄoj web stranici, bit će vam zatraĆŸen pristanak za koriĆĄtenje kolačića kako je opisano u nastavku.

    NaĆĄa trgovina je smjeĆĄtena na Shopify Inc., globalno priznatoj platformi za e-trgovinu. Shopify obrađuje i pohranjuje podatke u skladu s Općom uredbom o zaĆĄtiti podataka (GDPR), koristeći sigurne posluĆŸitelje smjeĆĄtene u viĆĄe regija, uključujući Europsku uniju.

    III. KORIĆ TENJE VAĆ IH OSOBNIH PODATAKA

    1. Kategorije osobnih podataka koje moĆŸemo obrađivati:

    • Podaci o koriĆĄtenju: IP adresa, lokacija, vrsta preglednika, operativni sustav, posjećene stranice, trajanje sesije;

    • Podaci o registraciji: ime, adresa e-poĆĄte, datum rođenja, nacionalnost;

    • Podaci o profilu: adresa, telefonski broj, fotografije, interesi;

    • Podaci o usluzi: povijest pristupa platformi;

    • Podaci o transakcijama: podaci o plaćanju i povijest transakcija;

    • Podaci o korespondenciji: komunikacija između vas i nas.

    2. Svrhe i pravne osnove za obradu:

    • Rad web stranice i pruĆŸanje usluga;

    • Analiza i poboljĆĄanje korisničkog iskustva;

    • Isporuka personaliziranih rjeĆĄenja;

    • PoĆĄtivanje zakonskih obveza i sprječavanje prijevara;

    • Unapređenje komunikacije s korisnicima;

    • Slanje marketinĆĄkih komunikacija (samo uz vaĆĄ izričiti pristanak).

    IV. ČUVANJE I BRISANJE PODATAKA

    • Osobni podaci se čuvaju najmanje 5 godina nakon prestanka ugovora o usluzi;

    • Podaci o transakcijama pohranjuju se do 13 mjeseci radi rjeĆĄavanja sporova;

    • Nakon razdoblja čuvanja, podaci se sigurno briĆĄu.

    V. SIGURNOST

    Primjenjujemo odgovarajuće elektroničke, fizičke i organizacijske mjere za zaơtitu vaơih osobnih podataka. Međutim, nijedan sustav nije potpuno imun na potencijalne sigurnosne rizike.

    VI. IZMJENE OVOG PRAVILA

    Ova Pravila o privatnosti moĆŸemo povremeno aĆŸurirati. Preporučujemo da ih povremeno pregledavate kako biste bili informirani o eventualnim promjenama.

    VII. VAĆ A PRAVA

    Imate sljedeća prava prema GDPR-u:

    • Pravo na pristup – zatraĆŸiti kopiju vaĆĄih osobnih podataka;

    • Pravo na ispravak – ispraviti netočne ili nepotpune podatke;

    • Pravo na brisanje („Pravo na zaborav") – pod određenim uvjetima;

    • Pravo na ograničenje obrade – u određenim okolnostima;

    • Pravo na prigovor – kada se obrada temelji na naĆĄim legitimnim interesima;

    • Pravo na prenosivost podataka – primiti vaĆĄe podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu;

    • Pravo na podnoĆĄenje prituĆŸbe – Komisiji za zaĆĄtitu osobnih podataka (CPDP) u Bugarskoj.

    Svoja prava moĆŸete ostvariti kontaktiranjem nas putem e-poĆĄte.

    VIII. KOLAČIĆI

    Koristimo kolačiće za poboljĆĄanje vaĆĄeg iskustva pregledavanja, analizu prometa i pruĆŸanje personaliziranog sadrĆŸaja i oglasa. Prilikom vaĆĄe prve posjete zatraĆŸit ćemo vaĆĄ pristanak za koriĆĄtenje kolačića.

    ViĆĄe detalja moĆŸete pronaći u naĆĄim Pravilima o kolačićima, ako su dostupna.

    IX. PRERAĐIVAČI TREĆIH STRANA

    MoĆŸemo dijeliti vaĆĄe osobne podatke s pouzdanim pruĆŸateljima usluga trećih strana (prerađivačima podataka) koji podrĆŸavaju naĆĄe poslovanje, uključujući:

    • Shopify Inc. – pruĆŸatelj platforme za e-trgovinu;

    • euShipments Ltd. – partner za ispunjavanje i logistiku;

    • Stripe, Shopify Payments i PayPal – procesori plaćanja;

    • Alati za e-mail marketing (npr. Klaviyo) – za slanje biltena i komunikaciju s kupcima (ako je primjenjivo).

    Ovi prerađivači pristupaju samo podacima potrebnim za obavljanje svojih zadataka i vezani su ugovorima koji osiguravaju usklađenost s GDPR-om.

    X. PODACI O VODITELJU OBRADE

    Online trgovina onycofix.com u vlasniĆĄtvu je i upravlja njome:

    Global Trends OOD
    Registrirano u: selo Chernevo, općina Suvorovo, regija Varna, Bugarska
    📧 E-poơta: support@onycofix.com

    Â